MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı (BeratExpress)
-
Ünvan: BeratExpress
-
E-posta: destek@beratexpress.com
Alıcı (Müşteri)
-
Adı Soyadı: [Sipariş veren kişi]
-
Adres: [Sipariş sırasında girilen adres]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.beratexpress.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, miktarı, vergiler dâhil satış bedeli ve ödeme şekli siparişin tamamlandığı ekranda belirtilmektedir.
4. Teslimat
-
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
-
Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 30 günü geçemez.
-
Kargo ücreti sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
5. Cayma Hakkı
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
-
Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
-
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler: kişisel ihtiyaçlara yönelik ürünler, hızlı bozulan gıda ürünleri, kişiye özel hazırlanan ürünler.
6. İade İşlemleri
-
Cayma hakkı kullanıldığında, ürün Satıcı’ya iade edilmelidir.
-
İade kargo masrafı, Satıcı’nın kusurlu olmadığı durumlarda Alıcı’ya aittir.
-
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
7. Garanti ve Sorumluluk
-
Satıcı, satılan ürünün ayıplı çıkması durumunda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre sorumludur.
-
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
-
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, www.beratexpress.com sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Tarih: [Sipariş tarihi]
Satıcı: BeratExpress
Alıcı: [Müşteri bilgileri]